Школа для лідерів,
які прагнуть змін

Дізнайся першим

Останні новини KMBS в реальному часі

Останні події та новини з життя KMBS дызнавайтеся у розділі KMBS Live що знаходиться у верхньому правому куті екрану

Відкрити KMBS LIVE
Головна
/
Програми
/
Програми управлінського розвитку
/
PR
/
Складнощі перекладу. Переговори та комунікація з іноземними клієнтами та партнерами
дати стартів програм
27/2/2020
тривалість
2 Days
10:00 - 18:00
вартість
10000 грн
PR PR
Складнощі перекладу. Переговори та комунікація з іноземними клієнтами та партнерами
This program is a practical opportunity to get a better understanding of the specifics of negotiating with international clients and partners communicating effectively with representatives of different cultures
The audience of the program - managers, entrepreneurs and freelancers who:
Regularly interact with English-speaking clients, partners, investors, and employees
Lead or are a part of cross-cultural teams
Experienced misunderstanding or miscommunication with international clients and partners
Are interested in argumenting persuasively in various cultural contexts
Seek to master handling critique, feedback, complaints, and cooperation refusal across cultures
Need to learn or practice presentation/pitching skills to international clients, colleagues, partners or investors
What you should expect:
Learning about the impact of cultural differences on business conversations
Practical application of culturally-embedded approaches to negotiations with foreign partners
Practicing argumentation and speaking skills in different cultural contexts
Learning about critical differences between English and Ukrainian every non-English speaker should know
Discussing optimal presentation structure and applying it to various themes and audiences
Key points that cause misunderstanding between different cultures in the perception of power and authority, truth, time and deadlines, teamwork, trust, achievements and status, informal relationships
Структура програми
Day 1
Classification of cultures for better decision-making

  • What culture is and how it influences business and daily work. Key components, underlying concepts, and attributes of culture.
  • Classifications of cultures for business purposes: decision-making patterns, view of world and self, perception of time, authority, deadlines, relationships, negotiations, meetings, status, and subordination.
  • What 'cultural dimensions' are and how they apply to effective cross-cultural communication - Fons Trompenaars culture model.
  • Riley LMR model: linear-active, multi-active, and reactive cultures - compatibility, similarities and differences, treatment of people, goals, and deadlines, points of focus, data- or dialogue- orientation, level of trust, and trusted information sources.
  • Four components of employee performance and the impact of culture on each one.

 

WORKSHOP: Practicing culturally-embedded decision-making based on a real-life case situation.

Day 2
Peculiarities of spoken and written communication in different cultures:

  • How speaking, listening, building trust, and holding meetings vary from culture to culture.
  • Personal vs impersonal relationships and communications: preferences depending on the type of culture.
  • Argumentation for different cultures: primary and secondary information, points of focus.
  • The basic structure of email correspondence as applied to different cultures.
  • The basic structure of presentation as applied to different cultures.

 

WORKSHOP: Practicing culturally-embedded speaking and writing.

Preparing a conversation with an international client/partner.

Preparing an email to an international client/partner.

Викладачі
Марина Стародубська Детальніше
Adjunct professor
What does it take to enter?
1.
Application form
Fill in the application form on the site
вартість
10000 грн
Зареєструватись
За додатковою інформацією щодо програми звертайтесь
Марина Земськова
Менеджерка програм управлінського розвитку
Зателефонувати:
Написати:
kmbs live
17.02.2020 в 13:46
Незалежно від сфери, у якій ви працюєте, побудова бренду на ринку послуг має багато спільних особлив ...
14.02.2020 в 16:06
#kmbs_people
Комунікаційна команда kmbs щодня розповідає історію учасників, викладачів і колективу Школи. Все зад ...
14.02.2020 в 13:35
Згідно з дослідженням Інституту «Gallup», середній вік успішних підприємців у США складає 42 роки. Ч ...
14.02.2020 в 12:00
Лідер-інтроверт: міфи й реальність
Протягом довгого часу вважалось, що екстраверти є кращими керівниками, ніж інтроверти. За даними оп ...
14.02.2020 в 10:08
Енергії та уваги керівника вистачає на всіх, поки в компанії не більше 10 людей. Тоді в команді не в ...
13.02.2020 в 14:00
Світлини з допису Kyiv-Mohyla Business School [kmbs].
«Ми намагаємось ставити такі спектаклі, після яких глядачі виходять не порожні. В них сльози на очах ...
13.02.2020 в 11:41
1-2 квітня відбудеться Школа менеджерів освітніх програм — спеціально розроблена програма для тих, ...
04.02.2020 в 17:06
Світлини з допису Kyiv-Mohyla Business School [kmbs].
«Ми легко сприймаємо створені кимось правила. Однак, стратегія — це зміна правил гри». На занятті O ...